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Términos y condiciones

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

§ 1 Alcance

Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos entre ZILEX GmbH y nuestros clientes.

Las condiciones divergentes del cliente no se reconocen a menos que acordemos expresamente su validez por escrito.

§ 2 Formación del contrato

Nuestras ofertas no son vinculantes. Un contrato solo se concluye con nuestra confirmación de pedido por escrito.

Se requiere registro para usar la plataforma. Al registrarse, el cliente acepta estos TCG.

§ 3 Alcance de los servicios

ZILEX ofrece los siguientes servicios:

  • Configuración de productos engineer-to-order
  • Creación de hojas de datos técnicos y modelos 3D
  • Cálculo de precios y cotización
  • Mediación de pedidos a fabricantes

§ 4 Precios

Todos los precios son en euros netos más el IVA legal.

Los precios mostrados son vinculantes en el momento del pedido.

§ 5 Pago

Las facturas son pagaderas dentro de los 14 días desde la fecha de factura sin deducción.

En caso de retraso en el pago, tenemos derecho a cobrar intereses de demora a una tasa de 9 puntos porcentuales sobre la tasa base.

§ 6 Entrega

Las fechas de entrega solo son vinculantes si las confirmamos expresamente como tales.

Las entregas parciales están permitidas en la medida en que sean razonables para el cliente.

§ 7 Garantía

Garantizamos que la plataforma corresponde esencialmente a las funciones descritas.

El período de garantía es de 12 meses desde la provisión.

§ 8 Responsabilidad

Somos responsables sin limitación por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como por intención y negligencia grave.

De lo contrario, nuestra responsabilidad se limita al daño típicamente previsible.

§ 9 Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, incluidos los algoritmos de cálculo y la interfaz de usuario, permanecen con ZILEX.

El cliente recibe un derecho de uso no exclusivo e intransferible por el período del contrato.

§ 10 Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a no divulgar información confidencial de la otra parte a terceros y a usarla solo para el cumplimiento del contrato.

§ 11 Terminación

Las suscripciones pueden cancelarse con 30 días de antelación al final del mes.

El derecho a la terminación extraordinaria por causa justa permanece inalterado.

§ 12 Ley aplicable

Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

El lugar de jurisdicción para todas las disputas es Montabaur, siempre que el cliente sea un comerciante.

§ 13 Cláusula de divisibilidad

Si disposiciones individuales de estos TCG son inválidas, la validez de las disposiciones restantes no se ve afectada.