
Termos e Condições Gerais
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
§ 1 Âmbito de Aplicação
Estes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se a todos os contratos entre a ZILEX GmbH e nossos clientes.
Termos divergentes do cliente não são reconhecidos, salvo acordo expresso por escrito de nossa parte.
§ 2 Formação do Contrato
Nossas ofertas são não vinculantes. O contrato só é concluído mediante nossa confirmação de pedido por escrito.
O registro é necessário para usar a plataforma. Ao se registrar, o cliente aceita estes TCG.
§ 3 Escopo dos Serviços
A ZILEX oferece os seguintes serviços:
- Configuração de produtos engineer-to-order
- Criação de fichas técnicas e modelos 3D
- Cálculo de preços e orçamentos
- Mediação de pedidos junto aos fabricantes
§ 4 Preços
Todos os preços são em Euro líquido acrescido do imposto sobre valor agregado legal.
Os preços exibidos são vinculantes no momento do pedido.
§ 5 Pagamento
As faturas devem ser pagas em até 14 dias da data da fatura sem dedução.
Em caso de atraso no pagamento, estamos autorizados a cobrar juros de mora à taxa de 9 pontos percentuais acima da taxa básica.
§ 6 Entrega
As datas de entrega só são vinculantes se expressamente confirmadas por nós como tal.
Entregas parciais são permitidas na medida em que sejam razoáveis para o cliente.
§ 7 Garantia
Garantimos que a plataforma corresponde essencialmente às funções descritas.
O período de garantia é de 12 meses a partir da disponibilização.
§ 8 Responsabilidade
Somos responsáveis sem limitação por danos decorrentes de lesão à vida, corpo ou saúde, bem como por dolo e negligência grave.
Caso contrário, nossa responsabilidade é limitada ao dano tipicamente previsível.
§ 9 Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo os algoritmos de cálculo e a interface do usuário, permanecem com a ZILEX.
O cliente recebe um direito de uso não exclusivo e intransferível pelo período do contrato.
§ 10 Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a não divulgar informações confidenciais da outra parte a terceiros e a utilizá-las apenas para o cumprimento do contrato.
§ 11 Rescisão
As assinaturas podem ser rescindidas com 30 dias de antecedência para o final do mês.
O direito de rescisão extraordinária por justa causa permanece inalterado.
§ 12 Lei Aplicável
Aplica-se a lei da República Federal da Alemanha, excluindo a Convenção da ONU sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
O foro para todas as disputas é Montabaur, desde que o cliente seja comerciante.
§ 13 Cláusula de Salvaguarda
Caso disposições individuais destes TCG sejam inválidas, a validade das demais disposições permanece inalterada.